Fusion – l’accélérateur suisse dédié aux FinTech – a pour vocation de façonner l’innovation dans les services financiers en associant des talents technologiques prometteurs au savoir-faire financier suisse de pointe. En tant que membre de Fusion, Notz Stucki participe activement à ce processus.
Suivez notre série « 7 questions à une start-up » pour découvrir les participants de la saison 4 de l’accélérateur.
7 questions à GoodBox
1/ Qui êtes-vous ?
Irlandais né et élevé en France, j’ai rompu avec la tradition familiale et choisi une carrière loin des courses hippiques pour tracer ma propre voie. Après mes études, j’ai passé une décennie à travailler dans la banque d’investissement chez Credit Suisse et à la Banque industrielle et commerciale de Chine. Mes études et mon activité professionnelle m’ont offert l’opportunité de vivre à Boston, à Londres, à Johannesburg et, aujourd’hui, à Manchester. Tandis qu’une idée germait dans mon esprit, qui allait finalement donner naissance à GoodBox, c’est un rapport publié par la Chambre des lords qui m’a incité à quitter ma carrière dans la banque pour me lancer pleinement dans le monde de l’entrepreneuriat. Ce rapport concluait que les organisations caritatives accusaient un retard de cinq ans par rapport aux autres secteurs en matière de technologies numériques. Mon nouvel objectif professionnel était simple : créer une entreprise capable de combler cet écart de cinq ans.
2/ Quelle est l’activité de votre entreprise ?
GoodBox est une entreprise à impact social qui se consacre au développement de technologies permettant de mettre facilement en relation les donateurs et les causes qu’ils souhaitent soutenir.
Nos produits phares sont une gamme d’appareils de paiement sans contact, conçus pour aider les associations caritatives à suivre le rythme d’une société de plus en plus dématérialisée. Grâce à des partenariats avec des institutions telles que le Musée d’histoire naturelle, Comic Relief et l’Église d’Angleterre, nous avons permis la collecte de plus de 2 millions de livres sterling au profit d’organisations caritatives britanniques, mobilisant plus de 600 000 donateurs. Nos partenaires ont constaté une augmentation pouvant atteindre 64 % de leurs revenus grâce à notre technologie.
Basée à Manchester, GoodBox s’est rapidement développée et compte désormais une équipe de 35 personnes. Ensemble, nous avons levé plus de 4 millions de livres sterling de fonds, présenté notre projet au palais de Buckingham, collaboré avec plus de 700 associations caritatives et développé de toutes pièces une technologie primée.
Toutefois, ce n’est là qu’un début : au cours des cinq prochaines années, GoodBox entend lancer de nouvelles innovations, allant du « Gift Aid » automatique à des services bancaires sur mesure, afin de garantir que, en matière de technologie, les organisations caritatives n’aient jamais à transiger.
3/ Quelle est l’histoire à l’origine de la création de GoodBox ?
Lorsque ma cofondatrice Francesca et moi-même nous sommes rencontrées pour la première fois en 2016, nous résidions dans la même ville et avions des nouveau-nés du même âge. Un cours NCT n’est certes pas l’environnement typique dans lequel on imagine la création d’une entreprise de FinTech, mais dans notre cas, il s’est avéré être le cadre idéal.
L’une des conditions préalables essentielles à notre mission était de veiller à ce que toutes les associations caritatives – grandes ou petites – puissent avoir accès à toutes les technologies de pointe que nous développons. Il existe des milliers d’associations caritatives qui défendent des causes d’une importance vitale à travers le pays, et pour bon nombre de ces organisations, le recours à du personnel rémunéré reste un luxe inaccessible. La démocratisation de la technologie est devenue l’une de nos valeurs les plus profondes et imprègne tous les niveaux de l’entreprise.
4/ Quel a été le moment dont vous êtes le plus fier dans l’histoire de votre entreprise jusqu’à présent ?
Afin d’évaluer la réaction des donateurs face aux terminaux de dons sans contact et de vérifier leur efficacité à grande échelle, nous avons rencontré le Teenage Cancer Trust au Royal Albert Hall il y a deux ans, munis d’une flotte de terminaux sans contact imprimés en 3D, pour le tout premier test à grande échelle des unités GoodBox. L’expérience s’est avérée particulièrement instructive. Après un travail approfondi de recherche et développement, nous allions enfin découvrir si nous étions sur la bonne voie ou si nous perdions notre temps.
Les résultats ont confirmé l’efficacité du dispositif : près de la moitié des fonds collectés provenait des dons sans contact. Bien qu’un important travail de perfectionnement restât à accomplir à l’issue de l’événement, nous avons ressenti une fierté légitime de voir GoodBox franchir le seuil entre concept et réalité.
5/ Quelle est la vision qui sous-tend GoodBox ?
La vision qui sous-tend GoodBox est celle d’un monde meilleur, où les organisations caritatives et les donateurs peuvent collaborer en toute fluidité afin de reléguer certains des plus grands défis de l’humanité aux pages de l’histoire. Les organisations caritatives accomplissent un travail parmi les plus essentiels et les plus altruistes de la société, mais elles sont souvent négligées. Notre objectif est de veiller à ce qu’elles soient non seulement en mesure de rivaliser, mais aussi de prospérer dans une société de plus en plus dématérialisée.
6/ Quel est votre principal défi actuel ?
Nous avons surmonté de nombreux obstacles pour parvenir à ce stade. Les prochains défis auxquels nous sommes confrontés découlent de notre volonté d’internationalisation. Pénétrer de nouveaux marchés, avec de nouvelles réglementations, de nouveaux publics, de nouvelles cultures et de nouveaux concurrents, comportera ses propres obstacles, mais grâce au soutien de notre comité consultatif et de l’ensemble de notre équipe, nous estimons être bien armés pour relever ces défis de front.
7/ Existe-t-il une citation inspirante ou un message d’encouragement que vous souhaiteriez partager avec d’autres professionnels créatifs ou disruptifs ?
Toute personne cherchant à bouleverser un secteur ou à remettre en question un mode de pensée se heurtera inévitablement à l’hostilité, à l’indifférence, voire au ridicule. « Si cela fonctionne, pourquoi changer ? » et « Les choses fonctionnent très bien comme elles sont » constitueront les « conseils » que vous recevrez quotidiennement. Si vous entrevoyez une nouvelle façon de faire qui remet en cause les normes, vous aurez souvent l’impression que le monde entier est contre vous. La clé du succès consiste à vous entourer d’une équipe solide, composée de personnes partageant les mêmes idées et toutes engagées dans la poursuite du même objectif.
Texte : Andrew O'Brien, fondateur et PDG